Base de connaissances

برخی اوقات وب سایت شما load نمیشود و با خطای internal server error یا همان خطای شماره ی 500 مواجه میشود.بسیاری مواقع این خطا بعلت اشکال در تنظیمات مربوط به وب (مانند تنظیمات php) در سایت شماست.ممکن است بگویید این سایت کاملا سالم بوده و با همین تنظیمات کار میکرده است.باید توجه داشته باشید نرم افزارهای روی سرور بصورت مداوم در حال بروزرسانی میباشند،ممکن است بروزرسانی ها از نسخه ای به نسخه ی دیگر باعث انجام تغییرات اساسی در سرور شوند و این تغییرات مغایر با تنظیمات قبلی شما باشد و این امر مسبب بروز این خطا شود.

برای رفع این خطا کافیست از داخل cpanel وارد file manager شوید و فایل htaccess را باز کنید.
توجه داشته باشید که فایل htaccess یک فایل مخفی می باشد و برای دیدن آن در ابتدای ورود به file manager می بایست در کادر باز شده  گزینه show hidden files  را نیز فعال کنید .
وارد فایل  htaccess شوید و خطهایی که مربوط به تنظیمات php میباشند را حذف نمایید. این خط کدها با php_admin و یا php_flag اغاز میشوند.
در همین فایل ممکن است داشته باشید:

followSymlinks در این صورت آنرا به SymLinksIfOwnerMatch تغییر دهید.

همچنین اگر Options All در این فایل وجود داشت آنرا حذف نمایید.

اگر با این روش مشکل برطرف نشد یک درخواست پشتیبانی ارسال نمایید

 

1 Utilisateurs l'ont trouvée utile
Cette réponse était-elle pertinente?

Articles connexes

مراحل Upload فایل

برای Upload کردن فایل در Cpanel مراحل زیر را طی میکنیم : ۱- وارد کنترل پنل میشویم . ۲- از ستون...

جلوگیری از دزدیدن فایل ها از هاست شما Hotlink Protection

اگر شما نخواهید فایل ها و یا عکس های که بر روی هاست شماست دیگران در سایت ها و وبلاگ های خود قرار...

تفاوت بین park domain, addon domain وsubdomain چیست؟

addon domain: دامنه کاملا کاربردی است که می تواند از پنل شما بوجود بیاید.این دامنه می‌تواند...

مشکل ورود به سی پنل (خطای This Connection is Untrusted )

یکی از خطا های متداول در ورود به سی پنل مشکل خطای This Connection is Untrusted هست که در مرورگر...

مدیریت ایمیل ها در سی پنل Email Accounts

از این قسمت می توانید ایمیل های خود را مدیریت کنید . مثلا چندین اكانت دیگر به اكانتهای موجود...