Bilgi Bankası

هاست (میزبانی وب) چیست ؟
هاست ( میزبانی وب ) همان چیزی است كه وقتی می خواهید وب سایت تان روی شبکه بین المللی ( اینترنت ) برای همه قابل دیدن باشد به آن نیاز دارید به زبان ساده ، وب سایت شما باید روی یك سرویس دهنده میزبان قرار گیرد . کامپیوتر شخصی شما هم می تواند به صورت یك سرویس دهنده میزبان تنظیم و راه اندازی شود ، اما اگر قصدتان جذب ترافیك یا « بازدید كننده » زیاد برای سایت تان است ، این كار زیاد عاقلانه به نظر نمی رسد .
به چند دلیل :
اول برای این كه وب سایت شما در اینترنت در دسترس باشد لازم است كامپیوترتان همیشه روشن و به اینترنت متصل باشد ؛ به محض خاموش شدن كامپیوتر دیگر كسی سایت تان را نمی بیند .
دوم اگر با نرم افزارهای راه اندازی سرور آشنا نباشید ، این كار می تواند برای شما پیچیده باشد . در نتیجه اصلاح اشكالات و خرابی های احتمالی سرورتان وقت و انرژی زیادی می خواهد .
سوم سرعت اتصال به اینترنت به احتمال زیاد برای میزبانی سایت تان كافی نیست ، مخصوصا اگر تعداد بینندگان سایت شما زیاد باشد . در بهترین حالت شما از طریق یك مودم ADSL یا شاید یك خط اختصاصی تجاری که مخابرات در اختیار شرکت ها می گذارد ( پس از گذراندن مراحل دشوار اداری ) آن هم با سرعتی کاملاٌ ناچیز اصلا مورد استفاده این سرویس نخواهد بود .
به همین دلایل ، تمام شركت ها ، ارگان ها و حتی افراد شخصی كه نیاز به وب سایت دارند برای میزبانی ( هاست ) سایت شان به سراغ شركت های ارائه دهنده خدمات میزبانی می روند . در چنین شرکت هایی سرورهای آنها غالباٌ در خارج از ایران و در معروف ترین و مجهزترین Datacenterهای دنیا قرار دارد جایی که بصورت 24 ساعته برق به سرورها متصل است و اینترنت قطعی ندارد و برای مواقع اضطراری تمهیداتی اندیشیده شده است . شما بعنوان مشتری به فضای کوچکی از این سرورها دسترسی دارید که با داشتن فضایی هرچند کوچک و کم حجم به یك تیم از متخصصان اینترنت برای نگهداری وب سایت تان ، متصل خواهید بود که در طول 24 ساعت می کوشند که این سرویس متوقف نشود .
هاست ( میزبانی وب ) خود را چگونه انتخاب کنیم ؟
وب سایت ها به عنوان ویترین و نماینده شرکت ها و سازمان ها در دهکده جهانی جایگاه خود را در کشور ما باز کرده اند . نیاز به راه اندازی وب سایت ها ، نیاز به خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) را با خود به همراه آورده است . در حال حاضر خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) در ایران به حوزه ای مهم جهت بسترسازی حضور ایرانیان در دهکده جهانی تبدیل شده است . در ادامه سعی خواهیم نمود به بررسی شاخص های ارائه خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) و چالش های ارائه این خدمات در کشور ایران بپردازیم .
شاخص های خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب )
با وجود صدها سرویس دهنده خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) در اینترنت ، این سوال که میزبانی ( هاست ) سایت خود را به کدامین سرویس دهنده بسپاریم سوالی است که همواره ذهن مدیران و مسئولان سایت ها در بخش های مختلف دولتی و خصوصی را به خود مشغول کرده و اغلب بدون رسیدن به پاسخ قاطعی ، بر اساس پارامترهایی مانند تبلیغات و یا هزینه خدمات یک سرویس دهنده انتخاب می شود . اما به راستی چه شاخص هایی در تعیین سرور میزبان سایت ما موثر است و چگونه به ارزیابی و بررسی خدمات پیشنهادی یک سرویس دهنده بپردازیم و دست به انتخاب بزنیم ؟ در ادامه به شاخص های کلیدی و موثر جهت انتخاب ارائه دهنده خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) می پردازیم .
امنیت
کلیدی ترین شاخص جهت انتخاب هاست ( میزبانی وب ) بحث امنیت سرور میزبانی است . مهمترین مواردی که از یک هاست ( میزبان وب ) جهت افزایش امنیت سرور توقع می رود عبارت است از :
 نصب و راه اندازی دیواره های آتش و سیستم های تشخیص مهاجم به صورت سخت افزاری و یا نرم افزاری ‚ تنظیم صحیح و بهینه حقوق دسترسی کاربران برروی سرور جهت جلوگیری از دسترسی های غیرمجاز ‚ تنظیم نرم افزارهای مختلف نصب شده بر روی سرور با حقوق دسترسی صحیح جهت جلوگیری از نفوذ هکرها ‚ حذف نرم افزار ها و سرویس های اضافی بر روی سرور میزبان ‚ تغییر تنظیمات ، آدرس ها و رمزهای عبور پیش فرض نرم افزارها که یکی از راه های نفوذ خرابکاران به سیستم ها می باشد .
پایداری خدمات ارائه شده
شاخص مهم بعدی در انتخاب سرور میزبان یا همان هاست ، تضمین ارائه دهنده خدمات مبنی بر میزان پایداری سرویس ارائه شده می باشد . آنچه در این موارد مطرح است عبارت است از : ضریب پایداری و در دسترس بودن سایت و سرویس در طول یک روز، یک ماه و یک سال ‚ داشتن سرورهای Mirror جهت جلوگیری از توقف سرویس ها در صورت بروز مشکلات سخت افزاری ‚ بودن مرکز داده (Data center) پشتیبان تا در صورت ایجاد اختلال در مرکز داده اول ، سرور پشتیبان در مرکز داده دوم اقدام به پاسخگویی نماید . اهمیت پایداری و در دسترس بودن سایت شما در اینترنت و تناسب آن با هزینه های در نظر گرفته شده توقع شما را از یک سرویس دهنده در این موارد مشخص می کند .
کیفیت پشتیبانی سرورهای میزبان ( هاست )
داشتن تیم تخصصی از سوی ارائه دهنده خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) که بصورت دائم اقدام به پشتیبانی سرورهای میزبانی می نماید از نکات مهم جهت انتخاب یک سرویس دهنده خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) می باشد . تیم پشتیبانی سرورها خدمات زیر را برای مشتریان فراهم می آورد : تهیه نسخه های پشتیبانی از اطلاعات در بازه های زمانی مشخص : تهیه این پشتیبان ها و قابلیت دسترسی آنها در شرایط بحرانی از مواردی است که معمولاٌ اهمیت آن در زمان وقوع بحران و مشکل از سوی مشتریان درک می شود . نصب آخرین نسخه های نرم افزارهای نصب شده بر روی سرور و امکان استفاده از قابلیت های جدید آنها مانیتورینگ دائم سرورها و کنترل صحت عملکرد نرم افزارها و سرویس های ارائه شده . این امر در افزایش امنیت و ضریب پایداری سرویس ها بسیار موثر خواهد بود . بررسی Logهای رخدادهای مختلف بر روی سرور جهت کنترل مسائل امنیتی و مشکلات احتمالی سرویس ها
پشتیبانی کاربران
تیم پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران و سیستم پیگیری آنها از مواردی است که کاربران بیشترین واکنش را نسبت به کیفیت آن دارند . آنچه در این موارد مهم است : ضریب دسترسی بخش پشتیبانی ‚ سرعت عمل و کیفیت پاسخ های ارائه شده ‚ توانایی تیم پشتیبانی به پاسخگویی به سوالات فنی و تخصصی کاربران ‚ پیگیری مشکلات و بوروکراسی لازم جهت انجام این امر‚ بودن سیستم اداری لازم جهت نظارت و مدیریت مشکلات و شکایات احتمالی کاربران
سرویس های نرم افزاری
تیم های برنامه نویس و تولیدکننده سایت ها همواره نیازهای مشخصی جهت نصب و راه اندازی سایت ها دارند . آنچه که در این موارد حائز اهمیت است : سیستم عامل سرور میزبان و سازگاری آن با نرم افزارهای استفاده شده در سایت ‚ پشتیبانی بانک های اطلاعاتی مورد نیاز ‚ پشتیبانی زبان های برنامه نویسی استفاده شده در سایت ‚ نرم افزارهای عمومی نصب شده ‚ میزان انعطاف پذیری شرکت ارائه دهنده خدمات میزبانی جهت نصب نرم افزارهای اختصاصی یک مشتری
پهنای باند و مشخصات سخت افزاری سرور میزبان ( هاست )
شاخصی که پس از راه اندازی سایت و در سرعت نمایش سایت خود را نشان می دهد پهنای باند اختصاصی برای سرور میزبان و مشخصات سخت افزاری سرور و تناسب آنها با تعداد سایت ها و سرویس های نصب شده برروی آن سرور می باشد . دانستن مشخصات سخت افزاری دقیق سرور، پهنای باندی که بصورت اختصاصی به سرور اختصاص یافته است و تعداد سایت ها و سرویس های نصب شده برروی سرور میزبان ( هاست ) توقع ما را از سرعت نمایش سایت خود تعیین خواهد کرد .
Control panel خدمات
معمولاً نوع control panel که در اختیار مدیر سایت جهت مدیریت خدمات دریافتی قرار می گیرد و قابلیت ها و انعطاف پذیری آن از موارد مهمی است که باید در نظر گرفته شود . لازم به ذکر است امنیت این control panel ها که از مهمترین راه های نفوذ هکرها می باشد نکته بسیار مهمی است .
نوع سرور هاست ( هاست )
معمولاً به دو صورت سرور اختصاصی و یا سرور مشترک ، خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) به مدیران سایت ها ارائه می شود . در اکثر موارد ، یک سرور هاست ( میزبانی وب ) فضای Hard خود را به فضاهای کوچک تری تقسیم کرده و آن را با هزینه کمتر در اختیار افراد مختلف قرار می دهد . در این حالت از چندین سایت تا چند صد سایت از سرور میزبان ( هاست ) بصورت مشترک استفاده می نمایند . برای سایت های مهم و یا با حجم اطلاعات بالا ، سرورهای اختصاصی از نظر امنیتی و پایداری سرویس ها به هیچ وجه قابل مقایسه با سرور های مشترک نیستند . فراموش نکنیم هر سرویس عمومی و اضافی نصب شده برروی سرورهای مشترک و هر سایت دیگر بر روی آن سرور می تواند یک کانال ورودی برای هکرها باشد . همچنین حجم وانبوه درخواست ها بر روی سرور پایداری و سرعت آن را قطعاً کاهش خواهد داد .
هزینه
آخرین شاخصی که گاهی به عنوان اولین شاخص ( البته به اشتباه ) مطرح می شود شاخص قیمت و هزینه خدمات هاست ارائه شده می باشد . در مورد هزینه های اعلام شده همواره به شاخص های کیفی مطرح شده و همچنین امکانات دریافتی به ازاء مبلغ پرداختی خود دقت نمایید . محل فیزیکی مرکز داده ( Data center ) میزبانی سرورها : این نکته که سرورهای میزبان ( هاست شما) شما در چه مرکز داده ای در کدام کشور واقع شده و فراهم شدن شرایط امکانات این مرکز داده از نظر پهنای باند ، امکانات امنیتی ، استحکام بنای فیزیکی ، پیش بینی شرایط بحرانی مانند قطعی برق ، آتش سوزی ، زلزله و ... تا چه میزان است از شاخص های مهمی برای تصمیم گیری جهت انتخاب یک سرویس دهنده خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) می باشد . یکی از مواردی که در شرایط فعلی بسیار اهمیت یافته است محل فیزیکی مرکز داده و قرارگیری آن در داخل کشور است . با راه اندازی اولین مرکز داده ایرانی و راه اندازی تعداد دیگری از این مراکز داده در کشور در آینده نزدیک ، این سوال مطرح می شود که قرارگیری سرورها در داخل کشور بهتر است یا خارج کشور .
در زیر به مقایسه وضعیت قرارگیری سرورها در مراکز داده داخل کشور و یا خارج کشور می پردازیم .
در شرایط قرارگیری سرورها در مراکز داده داخل کشور
سرعت دسترسی کاربران ایرانی به سایت ها بیشتر خواهد بود . در شرایط تحریم های اقتصادی و تبعات ناشی از آن مشکلات کمتری خواهیم داشت ‚ 
 در شرایط بحرانی امکان دسترسی به خود سرور وجود دارد ‚ دسترسی بهتری می توان به ارائه دهنده خدمات مرکز داده داشت و پشتیبانی بهتری دریافت کرد ‚ ساعات پاسخگویی آنها از نظر ایام تعطیل و ساعات شبانه روز با ما یکسان است .
در شرایط قرارگیری سرورها در مراکز داده خارج کشور
سرعت دسترسی کاربران خارجی به سایت ها بیشتر است . پهنای باند اختصاصی به سرورها و سرعت آنها بیشتر است . کیفیت مراکز داده از نظر مسائل امنیتی ، پیش بینی شرایط بحرانی مانند آتش سوزی ، زلزله، قطعی برق و ... بهتر است . آنچه که هنوز نمی توان در مورد آن اظهار نظر کرد شاخص قیمت است . با توجه به نوپا بودن مراکز داده ایرانی و عدم حضور جدی آنها در عرصه ارائه سرورهای اختصاصی به عموم ، هنوز قیمت این سرورها به یک وضعیت پایدار و ثابتی جهت مقایسه با هزینه های سرورهای واقع درمراکز داده خارج کشور نرسیده است .
چالش های ارائه خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) در ایران
با گذشت چندین سال از ارائه خدمات میزبانی وب در ایران و حضور در حد اشباع شرکت های مختلف نرم افزاری در این عرصه ، ارائه خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) در ایران با مشکلاتی مواجه شده است . در ادامه به بررسی مهمترین این چالش ها می پردازیم :
هاست ( میزبانی وب ) و فرهنگ واسطه گری
اقتصاد ما نسبت به کالاهایی که بتوان در سیستم واسطه گری آنها را توزیع کرد بسیار حریص است . هاست ( میزبانی وب ) کالایی است که به شدت برای واسطه ها جذاب است . در این سیستم شما یک حجم زیاد فضای میزبانی خریداری کرده و آن را خرد کرده و در مجموع به قیمت بالاتری می فروشید . جاذبه خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) برای واسطه ها باعث شده است ، نسبت واسطه ها به ارائه دهندگان اصلی خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) به اعداد باورنکردنی دست یابد . رقابت این واسطه ها به کاهش شدید قیمت ها و در کنار آن سقوط آزاد کیفیت خدمات ارائه شده انجامیده است . رشد شرکت هایی که به امید کسب درآمد از واسطه گری این نوع خدمات شکل می گیرند و به همان سرعت شکل گیری و با مواجهه با بازار اشباع شده و رقابت شدید قیمت ها محو می شوند پدیده ای شده که دریافت کنندگان خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) را دچار سردرگمی نموده است .
دانش تخصصی حوزه امنیت
شرکت های ایرانی اغلب در حوزه دانش فنی جهت افزایش امنیت سرورها و انجام تمهیدات لازم برای آن دچار ضعف و مشکل می باشند . نگاه به خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) به عنوان یک کالای واسطه ای به جای یک کالای فنی و تخصصی و عدم تلاش کافی در جهت ارائه با کیفیت آن باعث شده تا شرکت ها در حوزه آموزشی و افزایش تخصصی پرسنل خود از نظر فنی سرمایه گذاری های جدی ننمایند . افزایش دانش و هوشیاری بازار و بالابردن توقع مشتریان در حوزه خدمات ، کاهش تأثیر پذیری آنها از شاخص قیمت می تواند شرکت های ارائه دهنده خدمات میزبانی وب را به سرمایه گذاری جهت افزایش دانش تخصصی خود مجاب نماید .
هزینه بالای نیروی انسانی متخصص
هزینه های بالای نیروهای فنی در تیم های پشتیبانی باعث شده تا شرکت ها از نیروهای کم تجربه تر و با دستمزد پایین تر استفاده نمایند . فشار شدید بازار جهت کاهش قیمت ها و تلاش شرکت ها برای بقاء در این بازار باعث شده تا آنها به بازی قیمت ها تن داده و به هر شکل هزینه خود را حتی به قیمت کاهش کیفیت خدمات خود کاهش دهند . امیدوارم خدمات هاست ( خدمات میزبانی وب ) با رسیدن به جایگاه واقعی خود و خروج از بازی قیمت ها ، در راستای افزایش کیفیت خدمات ارائه شده گام برداشته و سرویس دهندگان ایرانی این حوزه به میزبانانی مطمئن در دهکده جهانی برای ایرانیان تبدیل شده و در راستای صادرات این خدمات گام بردارند .

 

1 Bu dökümanı faydalı bulan kullanıcılar:
Bu cevap yeterince yardımcı oldu mu?

İlgili diğer dökümanlar

هاست لينوكس چيست؟

فلکس هاست با ارائه انواع مختلف سرويس ميزباني روی اينترنت متناسب با هر بودجه، امکان معرفی شما بر...

هاست ويندوز چيست؟

میزبانی ویندوز بیشتر برای کسانی مناسب است که قصد استفاده از اسکریپت های asp یا asp.net و یا بانک...

نحوه انتقال آدرس کلیه صفحات وب سایت به پروتکل HTTPS

ما در این مقاله قصد داریم کلیه صفحات وب سایت خود (test.com) را از http://www.test.com...

روش مقابله با Gumblar Attack

شاید برای شما نیز اتفاق افتاده باشد، چند خط کد بدون اطلاع شما به صفحات وب سایتتان اضافه شده است...

تفاوت بين هاست لينوكس و ويندوز

تفاوت سرویسهای لینوکس و ویندوز: در زمينه ميزبانی وب همواره 2 سيستم عامل مهم وجود داشته است:...